Cara, pelo que eu me lembro, esse endereço de DNS nao recebe pings, entao pingar pra ele nao nos ajuda. todos os endereços de IP, recebem o ping, mas qndo vc pinga o nome, ele nao chega, como eu disse anteriormente. Honestamente nao estou entendendo muito bem essa situação, tendo em vista que existe um endereço para resolver os nomes, nao existe motivo para isto acontecer. Eu vou realizar os testes novamente qndo estiver no cliente e posto aqui os resultados para continuarmos a avaliação. Muito obrigado @marcelosguerra