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 Router 1841 - Inacessível

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jmsena



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MensagemAssunto: Router 1841 - Inacessível   Seg Set 28, 2009 4:21 pm

Pessoal, boa tarde.

Sou novo na área de roteadores, e estou enfrentando algumas dificuldades aqui na empresa.

Tenho um router 1841 ligado a três links Oi e ligado a rede local.

Na rede local possuo dois switchs.

Nos últimos dias o router fica inacessível, não respondendo aos pings, e toda rede cai não permitindo acesso a nenhuma aplicação.

Quando executo um reload o router normaliza e a rede também.

Já fiz alguns testes como, troca do cabo Utp entre o router e o switch, desconectar todos os computadores dos switchs ficando apenas o router conectado e uma máquina, e mesmo assim o router não responde aos pings, troquei a regua que fornece alimentação para o mesmo, e ainda assim o problema continua.

Verifiquei cada interface e todos apresentam input erros, output erros, crc com valor igual a zero.


Bem, gostaria de pedir a ajuda dos amigos para resolver esse problema.

Grato.
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Nakano
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MensagemAssunto: Re: Router 1841 - Inacessível   Seg Set 28, 2009 11:32 pm

Quando isso acontecer, ao invés de resetar o router, loga nele via console para ver o que esta acontecendo...

Enquanto isso não acontece vê se no show flash existe algum crashinfo armazenado, se houver pode baixa-lo para sue micro através de um ftp ou visualiza-lo a partir do router com o comando dir flash:(nome do crashinfo)

O comando show stacks também pode mostrar a log do ultimo crashinfo gerado (se houver).

obs. se tiver algum crashinfo posta ele que vamos ver se dá para ajudar.

abs

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