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 Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.

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hespanha



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MensagemAssunto: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Dom Fev 12, 2012 11:51 am

Srs, bom dia!
Tenho um problema onde as ligações, apenas em um sentido, são desconectadas com apenas 4 segundos de conversação. Nas pontas temos PABX Alcatel e na outra ponta um Siemens, ambos conectados via interface E1 ISDN a um roteador CISCO 2811, e estes sites estão conectados atravez de uma rede MPLS VPN.
Alguem tem alguma ideia do que pode estar gerando estas quedas de ligações cronometradas sempre em torno de 4 segundos?
OBS: As quedas so ocorrem quando a ligação parte do site onde esta o PABX Alcatel, ou seja, quando a ligação e originada pelo PABX SIEMENS o problema não ocorre...
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jacksonville



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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Ter Fev 14, 2012 1:30 pm

Verifica se tem bloqueio a cobrar em algum dos PABX.

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hespanha



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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Qua Fev 15, 2012 2:29 pm

Boa tarde jacksonville!

Na verdade a empresa que cuida dos PABXs afirma que não esta habilitada nenhum bloqueio ou duplo atendimento que também pode causar este tipo de falha. Eles reconfiguraram os PABXs do zero e não resolveu.
Na ponta onde tem o ALCATEL (que origina as chamada que caem) eu eliminei o ALCALTE e coloquei um instrumento Wise que simula ligações e funcionou perfeitamente, porem ao estender para o PABX a falha continua, desta forma acredito que a falha não esta nos roteadores e sim na sinalização entre os PABXs.
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rmmc.s



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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Qua Fev 29, 2012 11:15 am

AMIGO, TIVE UM PROBLEMA COMO ESTE COM VOIP SO QUE ROTEADOR CISCO X ROTEADOR VANGUARD, A SOLUÇÃO FOI ATUALIZAR O IOS DO MEU ROTEADOR CISCO.
FAÇA ESSE TESTE AE.

ABS.

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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Sex Abr 13, 2012 9:34 pm

realmente, isso pode ser algo de sinalização.
normalmente esse tipo de problema esta relacionado a sinalização ou codec.
abs

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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Qui Jun 07, 2012 11:35 pm

desconexão no sip acontece normalmente quando uma das pontas não aceita o 200ok

aconselho vc pegar o trace dessa chamada com o wireshark e postar pra gente dar uma olhada
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brangel
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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Dom Jun 17, 2012 3:51 am

Isso pode ocorrer por causa de sinalização como já foi dito, e tambem sincronismo.
Verifica se o Alcatel está aguardando o clock do Router.
Tive um problema relacionado a isso que foi resolvido assim, o PBX tava "enviando" o clock de sinc e o Router tambem.
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MensagemAssunto: Re: Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.   Hoje à(s) 2:47 am

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Ligação VOIP caindo com quatro (4) segundos de ligação.
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