Smart link backup RV042 não funciona link primário só cai

Caros, boa tarde.
gostaria da ajuda e a experiência de todos. Tenho o seguinte cenário no cliente um router
Cisco RV042
e um link de 15mb vivo fibra e outro link de 10mb net virtua. porém o Smart link backup não funciona e o link fibra é instável cai toda semana, utilizamos vpn com ip fixo com a fibra porém ao cair a fibra deveria funcionar o link da Net.

utilizo as seguintes tipos de conexão no router

WAN1 PPPoE(Fibra)
WAN2 Obtain an IP automatically (Net)

Também veio a possibilidade de atualização do firmware do router de v4.0.4.02-tm para v4.1.1.01

alguém poderia me ajudar a como fazer para o smart link backup funcionar ou algum diagnostico da fibra ?