Olá a todos,
Preciso desviar um DDR de entrada para outro ramal, mas apenas as ligações externas ex:
número de entrada no CME: 23835000 (DDR) ramal 5000
ramal a receber o desvio 5001
então:
Quando algum ligar para 23835000 quem vai atender é o ramal 5001,
Mas:
Internamente quando ligarem para o ramal 5000 ele mesmo atende.
Sabem dizer se é possivel essa configuração no Call Manager Express?
Obrigado!