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 CME desviar uma ligação de entrada (DDR) para ramal

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MensagemAssunto: CME desviar uma ligação de entrada (DDR) para ramal   CME desviar uma ligação de entrada (DDR) para ramal Icon_minitimeQui Mar 21, 2013 2:22 pm

Olá a todos,

Preciso desviar um DDR de entrada para outro ramal, mas apenas as ligações externas ex:

número de entrada no CME: 23835000 (DDR) ramal 5000
ramal a receber o desvio 5001
então:
Quando algum ligar para 23835000 quem vai atender é o ramal 5001,
Mas:
Internamente quando ligarem para o ramal 5000 ele mesmo atende.

Sabem dizer se é possivel essa configuração no Call Manager Express?

Obrigado!
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